최근 발생한 티빙(TVING) 개인정보 침해 사고와 관련하여 피해 이용자를 위한 보상 절차가 본격적으로 시작되었습니다.

이번 보상안은 대상자에게 자동으로 지급되지 않으며, 피해 이용자가 신청 기간 내에 직접 본인 인증을 거쳐 접수해야만 혜택을 받을 수 있습니다.

신청 기한은 9월 30일까지로 한정되어 있으므로, 본인의 유출 내역을 신속히 확인하고 정해진 절차에 따라 접수를 마치는 것이 중요합니다.

티빙 유출 보상 대상자 확인 및 신청 절차


모바일 앱 및 공식 웹사이트를 통한 대상자 조회 방법

보상 대상 여부는 티빙 공식 모바일 앱 또는 PC 웹브라우저의 '마이(MY)' 메뉴에서 즉시 확인할 수 있습니다.

로그인 후 마이 페이지 내에 마련된 '개인정보 침해 사고 공지 및 대상 조회' 배너를 선택하면 조회가 시작됩니다.

안내 화면에서 유출 여부 확인 버튼을 누르면 이름, 이메일, 전화번호 등 본인의 구체적인 유출 항목을 투명하게 열람할 수 있습니다.

본인 인증을 통한 보상 신청 완료 단계

유출 대상자로 확인되었다면 화면 하단의 '보상 패키지 신청하기' 버튼을 눌러 다음 단계로 이동합니다.

명의 도용 및 부정 수급을 방지하기 위해 휴대폰 본인 인증 또는 공동인증서 검증 단계를 반드시 거쳐야 합니다.

인증이 완료된 후 원하는 선택형 혜택을 지정하고 최종 제출을 완료하면 정상적으로 보상 접수 번호가 발급됩니다.

2026 티빙 보상 패키지 구성 및 선택 혜택 비교

피싱 안심보험 무료 가입과 티빙 전용 포인트 혜택

이번 보상 패키지의 핵심은 2차 금융 피해를 방지하기 위한 DB손해보험 피싱 안심보험 무상 지원입니다.

가입 시 피싱, 파밍, 스미싱 등 전자금융사기로 인한 금전적 손실에 대해 1인당 최대 300만 원 한도로 실손 보장을 제공합니다.

여기에 티빙 서비스 내 유료 콘텐츠 결제나 이용권 결제 시 현금처럼 사용할 수 있는 5,000 티빙 포인트가 함께 지급됩니다.

웨이브 광고형 이용권과 CGV 할인권 중 올바른 선택 기준

이용자는 본인의 라이프스타일에 따라 웨이브(Wavve) 무료 이용권 또는 극장 할인권 중 하나를 선택할 수 있습니다.

웨이브 광고형 1개월권은 지상파 방송 및 추가 OTT 오리지널 콘텐츠 시청을 선호하는 사용자에게 실질적인 구독료 절감 효과를 줍니다.

반면 오프라인 문화생활을 즐기는 사용자라면 전국 매장에서 현장 사용이 가능한 CGV 콤보 5,000원 할인권을 선택하는 것이 효율적입니다.

탈퇴 회원 신청 방법 및 2차 피해 방지 수칙

탈퇴 및 휴면 계정 이용자의 보상 신청 경로

사고 발생 시점 이전에 탈퇴했거나 현재 휴면 상태인 계정 역시 유출 시점에 데이터가 보관되어 있었다면 보상 대상에 포함됩니다.

탈퇴 회원은 일반 로그인이 불가능하므로, 공식 홈페이지 내 '탈퇴 회원 전용 본인확인 페이지'를 통해 접속해야 합니다.

통신사 PASS 또는 휴대폰 SMS 본인인증으로 기존 계정의 식별값(CI/DI)을 대조한 뒤 동일한 보상 혜택을 수령할 수 있습니다.

연쇄 피해 예방을 위한 계정 보안 강화 가이드

유출된 정보 항목에 암호화된 식별값(CI/DI)이나 연락처가 포함된 경우, 출처가 불분명한 문자메시지 클릭을 철저히 금지해야 합니다.

기관이나 금융사를 사칭한 피싱 문자에 대비하여 각 통신사에서 제공하는 무료 번호도용 차단 서비스를 신청하는 것이 안전합니다.

또한 동일한 아이디와 패스워드를 사용하는 타 플랫폼 계정의 2차 피해를 막기 위해 즉시 주요 포털 및 금융 사이트의 비밀번호를 일괄 변경해야 합니다.

기한이 지나면 모든 보상 권리가 소멸되므로 9월 30일 자정 전까지 반드시 조회를 완료하고 피해 구제 혜택을 챙기시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

Q1. 이미 회원 탈퇴를 완료한 상태인데도 보상금을 신청할 수 있나요?

A1. 네, 개인정보 유출 시점에 데이터가 서버에 보관되어 있던 이용자라면 탈퇴 회원 전용 본인인증 절차를 통해 동일하게 신청할 수 있습니다.

Q2. 무상으로 제공되는 피싱 안심보험의 보장 기간과 청구 방법은 어떻게 되나요?

A2. 보상 신청 완료일로부터 1년간 효력이 유지되며, 해당 기간 내 보이스피싱이나 스미싱 피해가 발생할 경우 증빙 서류를 갖추어 전용 창구로 보험금을 청구할 수 있습니다.

Q3. 지급받은 티빙 포인트의 유효기간과 사용 범위는 어디까지인가요?

A3. 지급일로부터 지정된 유효기간(보통 1년) 내에 사용해야 하며, 티빙 정기 결제 이용권 갱신 할인이나 개별 영화 VOD 구매 시 자유롭게 차감 결제할 수 있습니다.